Technische Daten

Technik nach Betriebsgröße.

Überlasser entscheiden über ihre IT nach der Größe des Betriebs: ein Arbeitsplatz, ein Büro, ein Server, mehrere Filialen. Genau so ist diese Seite gegliedert — je Szenario eine typische klassische Desktop-Installation im Vergleich zu EagleDesk.

Vergleichswerte: beispielhafte, verallgemeinerte Angaben zu klassischen Desktop-Installationen — keine Verbindung zu anderen Herstellern.

Szenario

Einzelarbeitsplatz

Gründer, Einzelunternehmer, kleine Niederlassung

Entfällt

SQL-Instanz
Office-Lizenz
Backup-Routine

Szenario 1: Einzelarbeitsplatz — Klassische Desktop-Installation / EagleDesk
Aspekt	Klassische Desktop-Installation	EagleDesk
Arbeitsplatz	Windows-PC; Hardware-Mindestanforderungen je nach Software	Jedes Gerät mit aktuellem Browser — Windows, macOS, Linux, Tablet
Datenbank	Lokale SQL-Datenbank auf demselben PC — erhöht den Bedarf an Rechenleistung und Arbeitsspeicher	Betrieben im EU-Rechenzentrum, nichts zu installieren
Oberfläche & Lizenzen	Office-/Datenbank-Lizenzen, vom Kunden zu beschaffen	Browser-Oberfläche, keine Office-Lizenz nötig
Bildschirm	Häufig eine feste Mindestauflösung für Desktop-Bildschirme	Responsiv vom Smartphone bis zum Großbildschirm
Datensicherung	keine Angabe	Täglich, integritätsgeprüft, Schlüssel getrennt verwahrt

Szenario

Bis 5 Arbeitsplätze im Büro

Typischer Überlasser mit Disposition und Buchhaltung

Entfällt

„Server-PC“
Lizenzen je Platz
Update-Termine

Szenario 2: Bis 5 Arbeitsplätze im Büro — Klassische Desktop-Installation / EagleDesk
Aspekt	Klassische Desktop-Installation	EagleDesk
Arbeitsplätze	Windows-PC je Platz; ein Rechner trägt oft zusätzlich die Datenbank	Alle Plätze gleichwertig im Browser — kein Rechner muss „Server spielen“
Datenbank	SQL-Datenbank im Büronetz	Zentral betrieben, Mandantendaten feldverschlüsselt
Oberfläche & Lizenzen	Office-/Datenbank-Lizenzen auf jedem Arbeitsplatz	Keine Office-Lizenzen, Benutzer über Rollen verwaltet
Drucken	Druckerkonfiguration je Arbeitsplatz (Treiber, Papierfächer)	PDF-Ausgabe mit hinterlegtem Branding — druckt auf jedem Drucker
Wartung & Updates	keine Angabe	Automatisch, ohne Installation an den Arbeitsplätzen

Szenario

Mehr als 5 Arbeitsplätze

Wachsende Betriebe mit eigener IT-Betreuung

Entfällt

Windows Server
SQL-Vollversion
Hardware-Zyklus

Szenario 3: Mehr als 5 Arbeitsplätze — Klassische Desktop-Installation / EagleDesk
Aspekt	Klassische Desktop-Installation	EagleDesk
Server	Eigener Windows-Server, Dimensionierung nach Nutzerzahl	Kein Server beim Kunden — Betrieb durch den Anbieter in der EU
Datenbank	SQL-Datenbank, je nach Größe als lizenzpflichtige Vollversion	Enthalten, inklusive Sicherung und Überwachung
Oberfläche & Lizenzen	Office-/Datenbank-Lizenzen je Arbeitsplatz	Browser; keine Lizenz je Arbeitsplatz — abgerechnet wird nach aktiven Arbeitskräften
Rechte	keine Angabe	Rollen, Einzelrechte und Datenzugriff je Anwender:in
Sicherheit	keine Angabe	Feldverschlüsselung, 2FA, Audit-Log, erzwungenes HTTPS

Szenario

Mehrere Filialen & Teleworking

Filialnetz, Homeoffice, Disposition unterwegs

Entfällt

Remote Desktop
Terminal-Server
VPN-Zugang

Szenario 4: Mehrere Filialen & Teleworking — Klassische Desktop-Installation / EagleDesk
Aspekt	Klassische Desktop-Installation	EagleDesk
Zugriff von außen	Meist per Remote-Desktop auf den zentralen Server	Direkt im Browser, verschlüsselt über HTTPS — kein VPN, kein Remote Desktop
Mobile Nutzung	keine Angabe	Tablet und Smartphone; Mitarbeiter-WebApp und Kundenportal auf dem Startbildschirm
Standorte	Filialen häufig über einen gemeinsamen Terminal-Server	Standorte und Kostenstellen je Filiale mit Standort-Filter; Datenzugriff je Anwender:in
Betrieb & Sicherung	Zentraler Server im eigenen Büro — Betrieb und Sicherung in Eigenverantwortung	Kein Server im Büro: Betrieb im Rechenzentrum mit täglicher Sicherung und Health-Check; die externe Spiegelung der Sicherungen ist in Vorbereitung

Beispielhafte, verallgemeinerte Angaben zu klassischen Desktop-Installationen; keine Verbindung zu anderen Herstellern. Die konkreten Anforderungen hängen von der jeweiligen Software ab. „keine Angabe“ heißt: dafür gibt es üblicherweise keine Vorgabe — die Verantwortung liegt beim Kunden.

Datenübernahme und Umstieg in sechs Schritten →

Datenblatt

EagleDesk im Detail

Systemvoraussetzungen

Browser: Aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox oder Safari
Geräte: PC, Mac, Linux, Tablet, Smartphone — ab 375 px Breite
Installation: Keine. Mitarbeiter-WebApp und Kundenportal optional auf dem Startbildschirm
Office: Nicht erforderlich — Dokumente entstehen als PDF
Drucken: Jeder Drucker, der PDF drucken kann
Internet: Übliche Breitband- oder Mobilfunkverbindung

Hosting & Betrieb

Standort: Rechenzentrum in Deutschland (EU)
Betrieb: Durch den Anbieter — kein Server beim Kunden
Datensicherung: Täglich, integritätsgeprüft; Schlüssel getrennt verwahrt
Überwachung: Health-Check-Endpunkt für externe Verfügbarkeitsüberwachung
Mandantentrennung: Eigener abgeleiteter Schlüssel je Organisation

Sicherheit & DSGVO

Transport: HTTPS/TLS erzwungen, verschlüsselte Sessions
Speicherung: Feldverschlüsselung sensibler Daten, verschlüsselte Dokumente
Anmeldung: Zwei-Faktor per App (TOTP) im Büro und in der Mitarbeiter-WebApp, Passwortwechsel beim ersten Login
Nachvollziehbarkeit: Audit-Log; sensible Felder wie Name, SV-Nummer, IBAN oder Befund nicht im Klartext
Betroffenenrechte: Auskunft nach Art. 15 (Mitarbeiter:innen, Bewerber:innen, Ansprechpartner:innen) mit den Angaben nach Art. 15 Abs. 1, automatische Löschfristen nach Art. 17 — bei Mitarbeiter:innen ab eingetragenem Löschdatum
Verzeichnis: Verarbeitungsverzeichnis nach Art. 30 aus dem System

Schnittstellen

Buchhaltung: BMD-/DATEV-taugliche Buchungssatz-CSV je Rechnung oder als Monats-Sammelexport mit Laufnummer, mit Debitoren- und Erlöskonten je Steuerfall und Prüfbericht
E-Rechnung: ebInterface-XML (österreichischer Standard); je Kunde auch ebInterface 6.1, PEPPOL BIS 3.0 oder XRechnung mit Prüfung vor dem Versand — zum Herunterladen oder als Anhang der Rechnungs-Mail
SFTP: Buchungssatz-CSV und E-Rechnung (mit Premium All In auch die Kostenrechnungsdatei) auf Wunsch per SFTP an einen Server Ihrer Wahl, mit Pflicht-Fingerabdruck des Zielservers
Import: Kunden, Ansprechpartner und offene Einsätze per CSV — mit Probelauf und Fehlerliste je Zeile; Mitarbeiter per CSV-Import mit Fehlermeldung je Zeile
Bankabgleich: Kontoauszüge als camt.053 oder CSV einlesen und Zahlungseingänge Rechnungen zuordnen (Vorschläge, Sie bestätigen)
API: REST-API v1 mit Token je Programm, einzeln wählbaren Bereichen (lesend; zusätzlich Kundenzeiten einliefern), optionaler IP-Beschränkung und OpenAPI-Beschreibung; Webhooks mit Signatur, Wiederholung und Zustellprotokoll
Archiv: DMS-Export per WebDAV oder REST In Entwicklung

Updates & Support

Updates: Automatisch, ohne Installation beim Kunden; seltene Wartungsfenster kündigen wir vorab im System an
Jahreswechsel: Tarife und Parameter versioniert — neue Werte gelten ab Stichtag
Support: Per Ticket direkt in der Anwendung, per E-Mail und Telefon — direkt beim Hersteller

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